Questions fréquemment posées

Vous pouvez réserver un chalet directement sur notre site web en sélectionnant vos dates et en complétant le processus de réservation. Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez un courriel avec tous les détails nécessaires.

Oui, un dépôt de garantie est requis pour chaque réservation. Celui-ci sera remboursé à la fin du séjour, sous réserve qu’aucun dommage ne soit constaté dans le chalet.

Oui, plusieurs épiceries, restaurants et commerces locaux sont accessibles en voiture. Consultez notre page "Épicerie et Autres" pour voir la liste des commerces à proximité. Vous pouvez également consulter notre liste de suggestions via le lien dans le bas de la page ''Autres informations''.

Nos chalets sont situés dans un cadre naturel exceptionnel, idéal pour : Kayak et pêche sur le lac Randonnée et vélo sur les sentiers des 1000 Îles Croisières sur le fleuve Saint-Laurent Dégustations de vins et produits locaux Consultez nos suggestions via le lien "Activités locales" pour découvrir encore plus d'expériences à proximité !

Non, nous ne proposons pas de location de bateau en raison des réglementations et permis nécessaires pour la navigation.Toutefois, nous mettons à disposition des kayaks, qui ne nécessitent aucun permis d’embarcation et sont parfaits pour explorer le lac en toute liberté. Il est obligatoire de respecter la réglementation en vigueur : Port du gilet de sauvetage en tout temps Présence obligatoire d’un ensemble de sécurité à bord de l’embarcation Assurez-vous de suivre ces règles pour une expérience sécuritaire et agréable sur l’eau !

Non, les animaux ne sont pas autorisés dans nos chalets. Cette politique est en place pour des raisons d’hygiène et pour éviter tout risque d’allergie aux futurs voyageurs. Nous vous remercions de votre compréhension.

Un service de ménage est inclus avant votre arrivée et après votre départ. Toutefois, nous demandons aux voyageurs de respecter les règles du chalet, telles que laisser l’espace propre et sortir les poubelles avant de partir.

L’arrivée est prévue à 16 h et le départ à 11 h. Toutefois, si le chalet est prêt plus tôt, nous en informons nos invités à l’avance afin qu’ils puissent en profiter plus tôt.

Chaque chalet comprend une cuisine entièrement équipée, la literie, des serviettes et des articles de toilette de base. Les commodités offertes, comme un sauna, un foyer extérieur et d’autres équipements, varient d’un chalet à l’autre. Pour plus de détails, consultez la fiche du chalet de votre choix sur notre site.

L'arrivée est à partir de 16 h et le départ doit se faire avant 11 h afin de permettre à notre équipe de préparer le chalet pour les prochains invités.

Oui. Nos deux chalets sont situés directement sur les rives du magnifique lac Graham, à Mallorytown, au cœur des Mille-Îles.

Oui. Chaque séjour comprend l'accès à deux kayaks pour profiter du lac Graham durant votre séjour.

Oui. Chaque chalet dispose de son propre sauna panoramique privé, réservé exclusivement à ses occupants

Oui. Les chalets sont équipés de Starlink, offrant une connexion Internet rapide et fiable, idéale pour le télétravail, les appels vidéo et le divertissement.

Oui. L'accès au lac se fait directement depuis le terrain. Des chaussures d'eau sont recommandées puisque l'entrée est naturelle et rocheuse.

Oui. Le lac Graham est reconnu pour la pêche au doré, à l'achigan, au brochet et à d'autres espèces populaires.

Oui. Une descente de bateau publique est située à environ 7 minutes de Sweet Chalets. Vous pouvez également utiliser la descente du camping voisin, accessible à quelques minutes seulement, moyennant des frais minimes.Que vous souhaitiez explorer le lac Graham ou partir à la découverte des magnifiques Mille-Îles, nous serons heureux de vous indiquer l'option la plus pratique selon votre embarcation.

Oui. Vous trouverez une cuisine complète avec les principaux électroménagers, la vaisselle, les ustensiles et les accessoires nécessaires pour cuisiner.

Oui. Chaque chalet est équipé d'une laveuse et d'une sécheuse pour votre confort. Que vous séjourniez quelques jours ou plus longtemps, vous pourrez facilement faire votre lessive sur place, sans frais supplémentaires.Cette commodité est particulièrement appréciée des familles, des voyageurs de longue durée et des amateurs d'activités de plein air.

Oui. Le stationnement est gratuit et disponible directement sur la propriété.